환불 정책
상품 수령일로부터 30일 이내에 반품 요청이 가능합니다. 단, 교환은 불가하며 환불만 제공됩니다. 또한, 상품은 배송받은 주소에서 반송해 주셔야 합니다.
반품 사유와 관계없이 반품 배송비 및 관세는 고객님 부담입니다. 다음 중 하나의 방법으로 반품 처리가 가능합니다:
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WE IN STYLE에서 PayPal 결제 링크를 보내드리며, 결제 완료 후 반품 라벨 제공
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반품 라벨 제공 후, 반품비를 환불 금액에서 차감
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직접 원하는 택배사를 이용해 지정된 주소로 직접 반송
온라인 반품 요청을 완료하거나 당사로부터 확인 이메일을 받은 후, 반품할 상품을 준비해 주세요. 가능하다면 WE IN STYLE 배송 박스를 사용해 주시고, 불가능한 경우에는 튼튼한 박스를 이용해 안전하게 포장해 주세요.
반품되는 상품은 받았을 때와 동일한 상태이어야 하며, 원래의 포장 및 라벨이 포함되어야 합니다:
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속옷 및 스타킹류는 착용하지 않은 상태이며, 가능하면 미개봉 상태여야 합니다
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신발 및 액세서리는 브랜드의 원박스에 담아 반송 박스 안에 포함되어야 합니다
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상품의 일부로 간주되는 박스 및 더스트백은 훼손되면 안 됩니다
이 조건이 충족되면, 결제 시 사용한 동일한 결제 수단으로 환불이 진행됩니다 (배송비는 제외).
환불은 일반적으로 며칠 이내 처리되나, 결제 수단 및 은행에 따라 소요 시간이 다를 수 있습니다.